ご利用案内

 

インターネットでのご注文
  1. ① サイトに掲載している商品の中から、欲しい商品が見つかったら、数量を決定して「カートに入れる」をクリック!
  2. ② ショッピングカート画面に、入れた商品の内容が表示されます。
  3. ③ お買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックすると、お買い物を続けることができます。
  4. ④ ご注文内容が決まりましたら、ショッピングカート画面の「購入手続き」ボタンをクリック!ショッピングカートのステップにしたがって、必要な情報を入れて下さい。
  5. ⑤ 入力が終わりましたら、ご注文内容の確認ページに進んで下さい。注文内容をご確認の上、「注文確定」ボタンをクリックして、ご注文の完了です。
    ※「キャラ国 HARIMAYA CHARACTER SHOP」では、ペーパーレス(紙の節約)に努めておりますので納品書は、メールにてお送りさせていただいております。紙面での納品書がご入用の場合は、事前にご連絡ください。
FAXでのご注文について

FAX申込書をクリック FAX:088-833-5575
※FAX・メールでのご注文は、すべて商品到着時にお支払い頂く代金引換となります。
※FAX注文につきましては、「FAX申込書」のボタンをクリックして表示された、FAX申込書を印刷してご注文下さい。
※当店は店舗販売もかねておりますので、ご注文頂いた後、在庫がなく欠品となる場合も御座います。
あらかじめご了承をお願い致します。

電話でのお問合せは当社営業日カレンダーにより対応致します。
株式会社はりま家
TEL:088-833-5353(営業日内9時~17時00分)

お支払方法について
クレジットカード

各種クレジットカードが、ご使用頂けます。(VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS)

決済手数料は無料です。
※当店のクレジットカード決済は「あんしんクレジットカード決済システム」を導入しています。
あんしんクレジットカード決済システム

代金引換

商品お届けの際に、配送の宅配便ドライバーに、商品と引換で、商品代金と代金引換手数料の合計代金をお支払下さい。代金引換手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。

代金引換手数料

10,000円未満
324円(税込)
10,000円以上~30,000円未満
432円(税込)
30,000円以上~100,000円未満
648円(税込)
100,000円以上~300,000円まで
1,080円(税込)
銀行振込(前払い)

発注後のメール確認から1週間以内に下記口座までお振込みをお願いします。
1週間以内にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
商品はお振込みが確認後、発送させていただきます。
振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きますのでご了承下さい。

四国銀行 本店
当座:16645
口座名:株式会社 はりま家(カブシキガイシャ ハリマヤ)
後払い決済

商品到着後に郵送で届く払込票でお支払ができます。払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。

後払い決済手数料

10,000円未満
324円(税込)
10,000円以上~20,000円未満
432円(税込)

※20,000円以上の金額は後払い決済をご利用頂けません。ご了承下さい。
※後払い決済は与信審査が御座いますのでお時間を頂く場合が御座います。


楽天ペイ

楽天ペイとは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に、お支払いをすることができるサービスです。
お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ID決済のログイン画面が表示されますので、楽天会員IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。

※当店から送信されるご利用明細には、楽天スーパーポイントのご利用分は反映されません。楽天スーパーポイントのご利用明細については楽天から送信されるメールをご確認ください。

※3,000円以下の金額は楽天ID決済をご利用頂けません。ご了承下さい。


商品のお届けについて
送料について

5,400円以上一律 800円500円
5,400円未満 一律 800円(※北海道・沖縄・離島除く)
北海道一律 1,300円
沖縄 送料別途連絡

※合計金額に関わらず北海道・沖縄は送料が上記送料となります。何卒ご了承の程お願い致します。
※購入数が多い場合は、2個口分以上の送料を頂く場合もございます。あらかじめご了承をお願い致します。
※一部離島の場合へのお届けをご希望の場合には、中継料を別途加算させて頂きますので、事前にお問合せ下さい。

配送業者について

ヤマト運輸または佐川急便にて配送致します。配送業者の指定はできませんのでご了承下さい。

ネコポスについて

ネコポス
【ネコポス利用可】と記載された商品は350円(税込)での発送が可能です。
※商品をポストへ直接投函させて頂きます。
規定量を超えるサイズの場合宅急便に変更させて頂きます。その場合、ネコポス送料でなく通常の送料を頂きますので、予めご了承ください。ネコポス規定サイズは、A4サイズ(31.2cm×22.8㎝×厚さ2.5cm/1kg)までです。
【ネコポス注意点】
◆配送時の時間指定、日時指定はお受けできません。
◆ネコポスはお支払い方法の【代金引換】は使用できません。
◆ポストへ直接投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送させて頂きます。
◆ネコポスは、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関しまして配送業者から一切の保証が御座いません。
商品の未着・破損がございました場合、当店は代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートは致しかねます。
◆ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポート致しかねます。
◆当店では、ネコポスご利用の際の配送事故に関しましてのお問合せ・苦情等はお受け致しません。ご了承ください。

その他詳しい情報につきましてはヤマト運輸のページをご参照下さい。
ヤマト運輸ネコポスページ

商品の発送について

カード、代金引換、後払い決済でのご注文は、注文日から1~7営業日以内にお届け致します。
銀行振込の場合、入金確認後1~7営業日以内にお届け致します。


サービスについて
小袋について

簡易的なラッピングをサービスで行っております。ご希望のお客様は、注文時その他お問合せ欄にてご相談下さい。

小袋について

小袋をサービスでおつけいたします。ご希望のお客様は、注文時その他お問合せ欄にて「小袋希望」とご記入頂き、必要枚数をお書き下さい。
※小袋は一商品につき1枚(上限40枚)とさせていただきます。

返品・交換について
商品の交換

商品には万全を期しておりますが、万が一、不良品等がございましたら、当社宛着払いでお送り下さい。良品と交換、もしくは代金返還させて頂きます。
その際は商品到着後3日以内にメール、もしくはお電話にて不具合状況など事前にご連絡お願い致します。※商品が届きましたら、必ずその場で商品のご確認をお願いいたします。

商品の返品

こ注文間違いや、お気に召さないなどのお客様のご都合での商品の返品については、お受けできません。あらかじめご了承ください。

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〒780-8010
高知市桟橋通4丁目8番21号
TEL/088-833-5353
(営業日内 9:00~17:00)
FAX/088-833-5575
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